เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา
สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ การพนันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูภาพยนตร์หรือไปคอนเสิร์ต แต่สำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นพฤติกรรมที่ควบคุมไม่ได้และส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน sue8 ตระหนักถึงความจริงข้อนี้ดี และเราไม่มองข้ามมัน
เราสร้างแพลตฟอร์มที่ผู้เล่นชาวไทยสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินฝาก การพักเล่นชั่วคราว หรือการขอหยุดใช้งานบัญชีอย่างถาวร ทั้งหมดนี้เราจัดเตรียมไว้เพราะเราใส่ใจในสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นจริง ๆ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลงเสมอไป แต่หมายถึงการเล่นอย่างรู้เท่าทัน รู้ว่าตัวเองกำลังใช้เวลาและเงินไปกับอะไร และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ นั่นคือสิ่งที่ sue8 อยากให้ผู้เล่ นทุกคนเป็น
นโยบายอายุขั้นต่ำ: sue8 กำหนดอายุขั้นต่ำของผู้ใช้งานไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ ตามมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่านี้ไม่สามารถลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์มได้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กและเยาวชน เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ รวมถึงแพลตฟอร์ม sue8 ด้วย
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ sue8
sue8 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ทุกเครื่องมือใช้งานได้ฟรีและมีผลทันทีเมื่อร้องขอ
กำหนดวงเงินฝาก
ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่ฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นไม่ให้เกินกำลัง เปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว
พักการใช้งานชั่วคราว
หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการช่วงเวลาพักฟื้นและประเมินตัวเองใหม่
ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)
หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต สามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที sue8 จะปิดการเข้าถึงและไม่ส่งข้อมูลโปรโมชันใดๆ อีก
กำหนดวงเงินแพ้สูงสุด
ตั้งขีดจำกัดเงินที่ยอมแพ้ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการไล่ตามแพ้ (Chasing Losses) ที่เป็นพฤติกรรมเสี่ยง
ปรึกษาทีมงานภาษาไทย
ทีมงาน sue8 ที่พูดภาษาไทยพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านรู้สึกกังวลเรื่องพฤติกรรมการเล่นของตนเองหรือคนใกล้ชิด
สัญญาณที่บ่งบอกว่าการพนันอาจกำลังเป็นปัญหา
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่น ๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการขอความช่วยเหลือ หากท่านพบพฤติกรรมเหล่านี้ในตัวเองหรือคนรอบข้าง ควรดำเนินการทันที
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้
เล่นเกินวงเงินที่ตัวเองกำหนดไว้บ่อยครั้ง หรือกู้ยืมเงินมาเพื่อนำมาพนัน
ไล่ตามแพ้ (Chasing Losses)
เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน ทั้งที่รู้ว่าควรหยุด
ละเลยความสัมพันธ์
ใช้เวลากับการพนันมากจนกระทบความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือที่ทำงาน
ซ่อนการเล่นจากคนรอบข้าง
โกหกหรือปิดบังเรื่องการพนันจากครอบครัวเพราะรู้สึกผิดหรืออาย
เล่นเพื่อหนีความเครียด
หันมาพนันทุกครั้งที่รู้สึกเครียด เศร้า หรือวิตกกังวล แทนที่จะหาทางออกอื่น
หยุดไม่ได้แม้อยากหยุด
พยายามลดหรือหยุดการพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน sue8 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือพักการเล่นทันที ที่อีเมล [email protected]
แบบประเมินพฤติกรรมการพนันเบื้องต้น
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยพนันเพื่อหลีกหนีปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่หรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระสับกระส่าย หงุดหงิด หรือวิตกกังวลเมื่อพยายามลดหรือหยุดพนันหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อการงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ส่วนตัวของท่านอย่างมีนัยสำคัญหรือไม่?
ระดับความเสี่ยงโดยประมาณจากจำนวนคำตอบ "ใช่"
ขอระงับบัญชีใน 3 ขั้นตอน
กระบวนการ Self-Exclusion ของ sue8 ออกแบบมาให้ง่ายและรวดเร็ว เพราะเราเข้าใจว่าในยามที่ต้องการความช่วยเหลือ ทุกนาทีมีความหมาย
-
1
ติดต่อทีมงาน sue8
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือติดต่อผ่านช่องทางแชทสดภาษาไทยบนแพลตฟอร์ม ระบุว่าต้องการ "ขอ Self-Exclusion"
-
2
ยืนยันตัวตนและเลือกระยะเวลา
ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านและสอบถามระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 30 วัน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
-
3
บัญชีถูกระงับทันที
ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง และท่านจะไม่ได้รับการติดต่อทางการตลาดใดๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว
การขอ Self-Exclusion ไม่มีค่าใช้จ่ายใดทั้งสิ้น และ sue8 จะปฏิบัติตามคำขอโดยไม่มีการต่อรองหรือชักจูงให้ท่านเปลี่ยนใจ
หลักการเล่นพนันอย่างมีสติสำหรับผู้เล่นชาวไทย
นอกจากเครื่องมือทางเทคนิค การพนันอย่างมีความรับผิดชอบยังต้องอาศัยทัศนคติและวิธีคิดที่ถูกต้อง sue8 ขอแนะนำหลักการเหล่านี้แก่ผู้เล่นทุกท่าน
ตั้งงบประมาณก่อนเล่น
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้ล่วงหน้า และถือเป็น "ค่าความบันเทิง" ไม่ใช่การลงทุน
กำหนดเวลาล่วงหน้า
ตั้งเวลาก่อนเข้าเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นตามเวลาที่กำหนดไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
พักสมองสม่ำเสมอ
เล่นต่อเนื่องนาน ๆ ทำให้การตัดสินใจแย่ลง ควรหยุดพักทุก 60-90 นาที
เล่นเพื่อความสนุก
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ ชนะถือเป็นโบนัส ไม่ใช่เป้าหมาย
อย่าเล่นตอนอารมณ์ไม่ดี
ความเครียด ความเศร้า หรือความโกรธทำให้ตัดสินใจแย่ลงและเสี่ยงสูงขึ้น
ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์
แอลกอฮอล์และสารอื่น ๆ ลดความสามารถในการควบคุมตัวเองและการตัดสินใจ
ทำความเข้าใจเกม
ศึกษากฎและกลยุทธ์ของเกมที่เล่น การรู้จักเกมช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผลมากขึ้น
ดูแลสุขภาพโดยรวม
สุขภาพกายและใจที่ดีช่วยให้ควบคุมพฤติกรรมการพนันได้ดีขึ้น ออกกำลังกาย พักผ่อนให้เพียงพอ
ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ
ในประเทศไทย ปัญหาการพนันติดเป็นประเด็นที่ส่งผลกระทบต่อครอบครัวและสังคมอย่างกว้างขวาง ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ และทุกภูมิภาคทั่วประเทศ sue8 ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทย เราจึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง
การพนันติดหรือ "ปัญหาการพนัน" (Problem Gambling) คือภาวะที่ผู้เล่นไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันได้แม้จะรู้ว่ากำลังส่งผลเสียต่อตนเองและคนรอบข้าง ภาวะนี้ไม่ต่างจากการติดสารเสพติดในแง่ของกลไกทางสมอง และต้องได้รับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
sue8 ดำเนินนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยยึดหลัก 3 ประการ ได้แก่ การป้องกัน ด้วยการให้ข้อมูลและเครื่องมือควบคุมตั้งแต่ต้น การตรวจจับ ด้วยระบบที่คอยสังเกตพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ และ การสนับสนุน ด้วยทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือทุกเมื่อ
การปกป้องผู้เยาว์
sue8 ใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงแพลตฟอร์ม สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราแนะนำให้ใช้โปรแกรม Parental Control บนอุปกรณ์ทุกชิ้นในบ้าน และสร้างบทสนทนาที่เปิดกว้างกับเด็กและเยาวชนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
หนึ่งในความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดคือการมองการพนันเป็นทางออกจากปัญหาการเงิน ความเป็นจริงคือแพลตฟอร์มการพนันทุกแห่ง รวมถึง sue8 มีข้อได้เปรียบทางสถิติ (House Edge) ในระยะยาว การพนันจึงไม่ใช่กลยุทธ์ที่ยั่งยืนสำหรับการสร้างรายได้ ผู้ที่กำลังมีปัญหาทางการเงินควรหาคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินหรือหน่วยงานสังคมสงเคราะห์แทน
การดูแลคนในครอบครัวที่มีปัญหาการพนัน
หากท่านเป็นห่วงคนใกล้ชิดที่อาจมีปัญหาการพนัน สิ่งสำคัญคือการพูดคุยด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน หลีกเลี่ยงการจ่ายหนี้การพนันให้ซ้ำๆ เพราะอาจทำให้พฤติกรรมดังกล่าวยังคงดำเนินต่อไป และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือกลุ่มสนับสนุนครอบครัวในพื้นที่ของท่าน
สายด่วนสุขภาพจิต: กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต สามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาได้ที่หน่วยงานสาธารณสุขในพื้นที่ของท่าน
sue8 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดำเนินไปด้วยความรับผิดชอบจะช่วยให้อุตสาหกรรมนี้สามารถให้ความบันเทิงแก่ผู้เล่นได้อย่างยั่งยืน เราจึงลงทุนในระบบและบุคลากรเพื่อสนับสนุนนโยบายนี้อย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่เพียงเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่เพราะเราเชื่อว่านี่คือสิ่งที่ถูกต้อง
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ?
อ่านข้อมูลเพิ่มเติม หรือติดต่อทีมงาน sue8 ได้เลย เราพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ